Direcția 04 · Proceduri și eficiență

Proceduri și eficiență operațională

Analizăm cum se lucrează azi, găsim blocajele, documentăm procedurile pentru fiecare departament și sprijinim echipa în aplicarea lor.

Problema

Organizația funcționează cât timp oamenii-cheie sunt de față.

Fără proceduri scrise, fiecare face altfel, erorile se repetă, iar creșterea organizației aduce mai multă dezordine, nu mai multe rezultate.

Soluția Zenit

Proceduri scrise pe realitatea organizației, nu copiate dintr-un model.

Evaluăm fluxurile operaționale, identificăm blocajele și documentăm procedurile operaționale standard pentru fiecare departament. Apoi instruim echipele pe procedurile interne și urmărim cum se aplică, pe perioada stabilită în ofertă.

Pentru cine
  • IMM-uri în creștere
  • Companii cu mai multe puncte de lucru
  • Instituții și unități sanitare care își reorganizează activitatea

Cum decurge

Cum lucrăm

  1. 01

    Analiza proceselor

    Cartografiem activitățile actuale, evaluăm fluxurile operaționale și identificăm blocajele.

  2. 02

    Documentarea procedurilor

    Procedurile operaționale standard, pe departamente, cu responsabili, pași și documente.

  3. 03

    Implementare și instruire

    Instruim echipele pe procedurile interne și urmărim aplicarea lor.

Beneficii

Ce primești concret

Harta proceselor
Cum se lucrează azi și unde se blochează activitatea.
Manualul de proceduri
Modul de lucru standardizat, pe departamente.
Echipe instruite
Oamenii care aplică procedurile știu de ce există fiecare pas.

Întrebări frecvente

Despre acest serviciu

Nu în sensul auditului financiar sau al auditului public intern. Este o analiză de management a modului de lucru, făcută ca să îmbunătățească organizarea.
Nu. Instruirea privește procedurile interne ale organizației și nu e un program de formare profesională autorizat, deci nu emite certificate de calificare.
Prin ofertă scrisă, după ce stabilim împreună ce presupune colaborarea.

Organizația ta depinde prea mult de câțiva oameni?

Spune-ne ce departamente vrei să pui în ordine întâi.

Discută cu un consultant